ISO 9001

ΠΟΙΟΤΗΤΑ

ISO 9001

Η επιτυχία μιας επιχείρησης στηρίζεται στην ικανοποίηση του πελάτη.

Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσα από ένα «σύγχρονο μοντέλο διοίκησης», τη Διαχείριση Ολικής Ποιότητας (Total Quality Management).

Για την επιτυχία της εφαρμογής της Διαχείρισης Ολικής Ποιότητας υπάρχουν 3 βασικές συνιστώσες:

  • ένα τεκμηριωμένο σύστημα διαχείρισης ποιότητας
  • τεχνικές και εργαλεία διαχείρισης ποιότητας
  • άτομα και ομαδική εργασία

Η ποιότητα προσδίδει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε κάθε επιχείρηση που την εφαρμόζει και οδηγεί με ασφάλεια στην ικανοποίηση του πελάτη. Κάθε επιχείρηση που κατορθώνει να προσεγγίζει πελατοκεντρικά τις διαδικασίες της επιτυγχάνει και την ποιότητα στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της.

Σε ένα περιβάλλον ταχέως μεταβαλλόμενο γεμάτο προκλήσεις, τεχνολογικές εξελίξεις και αυξανόμενο ανταγωνισμό, όραμα και στόχος κάθε επιχείρησης είναι η ανάπτυξη.

Η διαχείριση ποιότητας αποτελεί τη βάση για την ανάπτυξη, το θεμέλιο πάνω στο οποίο η επιχείρηση θα αναπτύξει ικανότητα στην αντιμετώπιση των προκλήσεων αλλά και της επιτακτικής ανάγκης για άμεση προσαρμογή στα νέα δεδομένα.

ISO 9001

Τι είναι το ISO 9001

Το Διεθνές Πρότυπο ISO 9001 προδιαγράφει τις γενικές απαιτήσεις για την ανάπτυξη, την εφαρμογή και τη βελτίωση ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.

Το ISO 9001 είναι διεθνώς αναγνωρισμένο, αξιόπιστο και το πιο διαδεδομένο πρότυπο σε όλο τον κόσμο. Δημιουργεί αναμφισβήτητα σχέσεις εμπιστοσύνης μεταξύ των εταιρειών, των πελατών και των προμηθευτών τους.

Η απόκτηση πιστοποίησης ISO 9001 θα αποδείξει στους πελάτες σας ότι η επιχείρησή σας εξασφαλίζει ποιότητα σε όλες τις διαδικασίες της και ακολουθεί όλες τις απαιτήσεις ώστε το τελικό προϊόν (ή υπηρεσία) που τους προσφέρετε να ικανοποιεί τις προσδοκίες τους.

Μόνο το ISO 9001 συνδέει γενικά αρχές διοίκησης με στόχο την εδραίωση και τη διατήρηση της ποιότητας σε οποιαδήποτε επιχείρηση ή οργανισμό. Αποτελεί τον κύριο οδηγό όχι μόνο για να προσδιορίσετε τις απαιτήσεις των πελατών σας, αλλά και για να τις εκπληρώσετε κατά τον βέλτιστο δυνατό τρόπο μέσω της παροχής των προϊόντων και των υπηρεσιών σας.

Σε ποιους απευθύνεται;

Το ISO 9001 απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς, ιδιωτικού και δημόσιου χαρακτήρα, ανεξάρτητα από τον τύπο, το μέγεθος και τη δραστηριότητα ή τα προϊόντα/υπηρεσίες που παρέχουν.

Ποια είναι τα οφέλη σας επιλέγοντας τη GlobalCert;

Κάθε συνεργάτης μας είναι μοναδικός και πολύτιμος. Στόχος μας είναι να αποτελέσει αναπόσπαστο κομμάτι της επαγγελματικής οικογένειας της GlobalCert, αποκτώντας όλα τα οφέλη μιας δυνατής ομάδας που απαρτίζεται από έμπειρους και αξιόπιστους επαγγελματίες-ανθρώπους.

Η συνεχής υποστήριξη των συνεργατών μας σε όλα τα επίπεδα έχει ως στόχο να βελτιώσετε και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας με σκοπό να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε τα επιχειρηματικά σας σχέδια.

Η GlobalCert με συνέπεια, σεβασμό και αμεροληψία θα οδηγήσει την επιχείρησή σας στην απόκτηση ενός Διεθνώς Αναγνωρισμένου Πιστοποιητικού Ποιότητας ISO 9001 ώστε να επιτύχετε:

  • Μέγιστο Όφελος για την επιχείρηση σας
  • Αύξηση της Ικανοποίησης των Πελατών σας
  • Αύξηση της φήμης της επιχείρησής σας
  • Αύξηση των Πωλήσεών σας
  • Μείωση του Κόστους Λειτουργίας
  • Αύξηση Κερδοφορίας
  • Αύξηση Τεχνογνωσίας
  • Μείωση Λαθών
  • Υψηλή Προστιθέμενη Αξία για την επιχείρηση σας
  • Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα
  • Βελτίωση όλων των Διαδικασιών της επιχείρησής σας

Η απόκτηση πιστοποίησης ISO 9001:2015 δεν αποτελεί πια πολυτέλεια.

Είναι μια σίγουρη επένδυση που μόνο ευεργετικά αποτελέσματα θα έχει για την επιχείρησή σας.

Πιστοποιήσεις Συστημάτων ISO

Online Σεμινάρια

x

Τι θέλετε να αναζητήσετε;